rosa luxemburg strasse 19 berlin

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Shipping

LOW & FREE STANDARD SHIPPING

We offer affordable free shipping and generous free shipping discounts.

ATTENTION: we are not shipping to p.o. boxes / packstationen. We currently only ship to residencies and businesses. 

Shipping Chart: 

Prices in € Euro including 19% on Shipping Charges within the EU.

Standard Shipping:

  Free Standard Shipping on orders over  estimated shipping time   1 item 2 items 3 items 4 items 5 items 6 items 7 items 8 items 9 items +
                         
Germany 75.- total 1-3 business days   5.- 7.- 10.- 13.- 15.- 18.- free shipping free shipping free shipping
                         
Europe ( including non-EU & Russia )

100.- total

6 - 12 business days   7.- 12.- 15.- 20.- 25.- 30.- free shipping free shipping free shipping
                         
U.S.A & Worldwide * 150 6 - 12 business days   15.- 25.- 30.- 35.- 40.- 45.- 55.- 70.- 85.-
  Germany Europe ( including non-EU & Russia )
U.S.A & Worldwide *
Free Standard Shipping on orders over 75.- total 100.- total 150
estimated shipping time 1-3 business days 6 - 12 business days
6 - 12 business days
       
1 item 5.- 7.- 15.-
2 items 7.- 12.- 25.-
3 items 10.- 15.- 30.-
4 items 13.- 20.- 35.-
5 items 15.- 25.- 40.-
6 items 18.- 30.- 45.-
7 items free shipping free shipping 55.-
8 items free shipping free shipping 70.-
9 items + free shipping free shipping 85.-

* worldwide includes the following countries:

- Canada
- Mexico
- India
- China
- Hong Kong
- South Korea
- Japan
- Australia
- New Zealand
- Brazil
- U.A.E.
- Philippines
- Singapore
- Saudi Arabia
- Israel

- Our List is growing!!! if your country is not listed please > contact us.

  

Returns

SUSTAINABLE SHOPPING - LET’S FIGHT WASTE TOGETHER


When ordering online we create waste and pollution, packaging creates waste and shipping adds to pollution. Shopping should also be done in a responsible way ! We would like to encourage SUSTAINABLE SHOPPING !!!

- Let’s reduce Shipping - ASK before you BUY !!! Ask us any questions, especially if you are not sure about sizing we are happy to take measurements or take additional pictures. IF YOU ARE NOT SURE DON’T BUY !


- Let’s reduce Waste - please try to use the original shipping boxes if possible when returning items.


- Let’s be Responsible - if you are young please ask your parents to help you make a decision, we dont want to encourage youth overspending. Shopping with parents is cool !!!

please send us feedback as to how we can improve your experience and combat waste and ecourage more SUSTAINABLE SHOPPING !!!



Although we are very selective when it comes to picking our inventory, please bear in mind that these are still vintage items, meaning they are pre-loved and may show some slight wear. We take pictures of each item and mention any flaws that we notice. Items are sold as is, so make sure to look at the pictures and read the item descriptions prior to purchasing. Please don’t hesitate to contact us if you need more information or pictures.
Should you wish to return an item or request a refund, we would like to kindly ask you to notify us through our contact email [ buy@1213bst.com ].
Items may be returned within 14 days of receipt.
Refunds will be issued via the original payment method.

Within the EU:
Customers within Europe-EU are to pay for any return shipping costs. Express Shipping Costs will not be refunded. The shipping cost on partial returns will be refunded based on these items’ portion of the total shipping cost.

Non-EU:
Due to high international shipping costs & long custom procedures, we can’t offer a refund or return on Non-EU international orders. 1213bst won’t accept responsibility or compensate for such costs.


The return of defected items will only be accepted if the item(s) was/were faulty upon receipt. We take pictures of all items before shipping. The final decision will ultimately be decided by a member of our team. Items deemed subject to fair wear will not be accepted as faulty. With that being said, 1213bst will try to ensure such situations are avoided by assessing each case thoroughly and carefully.
Should you wish to exchange an item, you will be contacted by a member of our staff before receiving a full refund to the value of the item(s) at the time of purchase. Please note, refunds to debit/credit cards normally clear within 2 weeks. Refunds to PayPal can take up to 30 days and are subject to PayPal refund regulations.
Returns will only be accepted provided all items in question are returned in the original sold condition, unused, un-worn (no partying & then returning it ;)), in original packaging, with all tags attached. Worn items will not be accepted. Shoes returned without their original box/packaging will not be accepted. Should you receive an item without original tags, please notify us via E-mail upon day of receipt. We strongly advise all customers to check garments thoroughly upon receipt before removing any attached tags and before disposing of any original packaging.

FREE Local Pickup

We offer FREE LOCAL PICKUP at our store in Berlin Mitte. This saves unnecessary shipping waste and is a great way for you to not miss out on the latest must-have-pieces!

This is how it works: If you seen an item online that you want to buy, you can pick it up for free in-store instead of having it sent to you by mail. To do this, put the item in your cart and simply choose “local pickup” instead of “shipping” when checking out. This way, you save shipping costs and help reduce waste!

All second-hand items are one-of-a-kind, which means they are only available ONCE. Please use FREE LOCAL PICKUP only if you are committed to your online purchase, i.e. pay online and subsequently pick it up at the store. Please do not use FREE LOCAL PICKUP for holding or reserving an item -- that would not be fair to the rest of our 1213 community.

Following Policies apply:

- - As is the case with regular online orders, you reserve the right to exchange the item(s) for a refund or store credit within 14 days. Bear in mind that this 14-day period starts directly after your purchase, as the item is available for you to pick up at the store immediately after you bought it. So, for example, if you buy an item online on January 1, you have until January 14 to exchange it for a refund or store credit, even if you pick it up in-store on January 12 (two days before the 14-day period expires).

- You are welcome to try the item out in-store.

- Once you pick up the item(s) (which means that you leave the store with it/them) -- as with any regular in-store purchase of second-hand goods -- your item becomes non-refundable and non-exchangeable.



[ deutsch ]

Versand

GÜNSTIGER VERSAND & NIEDRIGE VERSANDRABATTE.

Wir bitten niedrige Versandkosten und grosszügige kostenfreie Versandrabatte.

HINWEIS: wir versenden derzeitig nicht an Packstationen. Wir senden nur an Adressen von Residenzen und Geschäften. 

Versandtabelle: 

Versandkosten sind in € Euro und beinhalten 19% Mwst auf Versandkosten innerhalb der EU.

Standardversand:

  Kostenloser Standardversand  Geschätzte Versanddauer   1 Stück 2 Stücke 3 Stücke 4 Stücke 5 Stücke 6 Stück 7 Stücke 8 Stücke 9 Stücke + 
                         
Deutschland 75.- Summe 1-3 Werktage   5.- 7.- 10.- 13.- 15.- 18.- kostenfrei  kostenfrei kostenfrei 
                         
Europa ( einschl. nicht-EU & Russland )

100.- Summe

6 - 12 Werktage   7.- 12.- 15.- 20.- 25.- 30.- kostenfrei kostenfrei kostenfrei
                         
U.S.A & Weltweit * 150.- Summe 6 - 12 Werktage   15.- 25.- 30.- 35.- 40.- 45.- 55.- 70.- 85.-
  Deutschland Europa ( einschl. nicht-EU & Russland )
U.S.A & Weltweit *
Kostenloser Standardversand 75.- Summe 100.- Summe 150.- Summe
Geschätzte Versanddauer 1-3 Werktage 6 - 12 Werktage
6 - 12 Werktage
       
1 Stück 5.- 7.- 15.-
2 Stücke 7.- 12.- 25.-
3 Stücke 10.- 15.- 30.-
4 Stücke 13.- 20.- 35.-
5 Stücke 15.- 25.- 40.-
6 Stücke 18.- 30.- 45.-
7 Stücke kostenfrei kostenfrei 55.-
8 Stücke kostenfrei kostenfrei 70.-
9 Stücke + kostenfrei kostenfrei 85.-

* Weltweit schliesst folgende Staaten mit ein:

- Canada
- Mexico
- India
- China
- Hong Kong
- South Korea
- Japan
- Australia
- New Zealand
- Brazil
- U.A.E.
- Philippines
- Singapore
- Saudi Arabia
- Israel

- Unsere Liste wächst stätig !!! Falls dein Land nicht auf der liste steht > kontaktiere uns.

 

Widerrufsbelehrung

NACHHALTIGES SHOPPEN - LET’S FIGHT WASTE TOGETHER


Wenn wir online shoppen tragen wir zur Verschmutzung und Müll bei, die Verpackung kreiert Müll und der Versand Ausstöße. Wir finden, dass man mit Verantwortung shoppen sollte ! Deshalb möchten wir zum SUSTAINABLE SHOPPING ermuntern !!!

- Lasst uns den Versand reduzieren - Frage uns so viel wie du magst, bevor du etwas kaufst !!! Wir möchten, dass du zufrieden bist, frage uns nach der Größe, wir nehmen auch gerne Maße und senden dir auch gerne weitere detaillierte Bilder von den Stücken. Kaufe es nur wenn du sicher bist !!!

- Lasst uns den Müll reduzieren - bitte versuche wenn du Stuecke zurückschicken musst, die originalen Versandboxen wieder zu verwenden.

- Lasst uns Verantwortlich shoppen - falls du jung bist, bitte frage deine Eltern dir bei deiner Shopping-Entscheidung zu helfen, wir möchten ein gesundes shopping Verhalten ermuntern. Shoppen mit Eltern ist Cool !

Bitte sende uns Feedback wie wir deine Shopping-Erfahrung verbessern, Müll reduzieren und mehr SUSTAINABLE SHOPPING vorantreiben können !!!




Wenn du einen Artikel zurückschicken oder Geld ertattet haben möchtest, kontaktiere uns bitte via email [ buy@1213bst.com ].
Obwohl wir bei der Auswahl unserer Stücke sehr selektiv vorgehen, denk bitte daran dass dies Vintage Teile sind; d.h. sie sind “vor-geliebt” und können Anzeichen von leichtem Gebrauch zeigen. Wir machen von allen Artikeln Fotos und listen alle Maengel, die wir finden, auf. Alle Artikel werden “wie besehen” verkauft, also sieh dir bitte alle Fotos and und lese dir die Beschreibung genau durch bevor du was kaufst. Gerne schicken wir dir auch mehr Fotos oder Informationen, falls du diese benötigst.

Artikel können innerhalb 14 Tage nach Erhalt zurückgeschickt werden.

Die Erstattung erfolgt der verwendeten Zahlungsmethode.

innerhalb der EU:
Kunden innerhalb der EU tragen die Rücksendungskosten. Expressversand wird von uns nicht zurueckerstattet. Bei Teilwiederrufen wir der anteilige Versandbetrag der Wiederruftenstuecke von uns zurueckerstattet.

Nicht-EU:
Leider koennen wir wegen den hohen internationalen Versandkosten und langen Zollbearbeitungen die Versandkosten bei internationalen NICHT-EU Bestellungen nicht zurueckerstatten. 1213bst kann diese Kosten nicht tragen oder erstatten.

Das Zurückschicken defekter Artikel wird nur anerkannt, wenn die Artikel schon in einem defekten Zustand verschickt wurden. Wir machen von allen Artikeln Fotos. Diese Entscheidung wird letztendlich von unseren Mitarbeitern getroffen. Sollte entschieden werden, dass der Artikel nicht in einem defekten Zustand verschickt worden war, dann wird die Rücksendung nicht angenommen. 1213bst kümmert sich natürlich darum, solche Fälle zu vermeiden, indem jeder Einzelfall sorgfältig und bestmöglich ueberprüft wird.
Bei Rückerstattung wird dir zeitgerecht Bescheid gegeben und der vollständige Betrag erstattet. Bitte beachte, dass die Rückbuchung eines per Karte bezahlten Betrages bis zu 2 Wochen dauern kann. Erstattungen über Paypal können bis zu 30 Tage dauern und erfolgen gemäß Paypal Zahlungskonditionen.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Artikel neu und ungetragen sind (also nicht Party machen und dann zurueckgeben ;)), und wenn die mit allen zugehörigen Etiketten in der originellen Verpackung zurückgeschickt werden. Zurückgeschickte Schuhe ohne deren Schuhbox oder Verpackung werden nicht angenommen. Solltest Du einen Artikel ohne Etiketten erhalten, kontaktiere uns bitte per E-Mail gleich am Tag des Erhalts. Wir empfehlen allen Kunden, die gelieferten Waren am Tag des Erhalts zu ueberprüfen, bevor Etiketten entfernt oder Verpackung entsorgt werden.

 

FREE Local Pickup ( Gratis Abholen in Berlin )

Wir bieten GRATIS ABHOLEN an in unserem Laden in Berlin-MItte für alle, die in der näheren Umgebung leben. Das spart unnötigen Versandmüll und ist eine super Gelegenheit für dich, die neuesten must-have Teile nicht zu verpassen!

So geht’s: Wenn du einen Artikel online siehst den du kaufen möchtest, kannst du ihn gratis im Laden abholen anstatt ihn per Versand zugeschickt zu bekommen. Um dies zu tun, lege den Artikel in den Einkaufswagen hinein und wähle einfach “local pickup” anstatt “shipping” wenn du bezahlst. So sparst du Versandkosten und hilfst, Müll zu reduzieren!

Alle secondhand Artikel sind einzigartig, die daher nur ein einziges Mal erhältlich sind. Bitte beanspruche unser GRATIS ABHOLEN Angebot nur, wenn du dich zu deinem Onlinekauf verpflichtest, d.h. wenn du online bezahlst und den Artikel dann im Laden abholst. Wenn Bitte beanspruche unser GRATIS ABHOLEN Angebot nicht, um Artikel reservieren oder zurücklegen zu lassen -- das wäre dem Rest unserer 1213 Community nicht fair.

 

Die folgenden Regeln /  Geschäftsbedingungen gelten:

- - Wie auch bei regulären Online-Bestellungen, hast du das Recht, deine(n) Artikel gegen Rückerstattung des Kaufpreises oder Ladengutschrift innerhalb von 14 Tagen einzutauschen. Bitte beachte, dass diese 14-Tage-Periode direkt nach dem Kauf beginnt, da der Artikel sofort in unserem Laden für dich zur Abholung bereit steht nachdem du ihn gekauft hast. Also, wenn du zum Beispiel einen Artikel am 1. Januar online kaufst, dann hast du bis zum 14. Januar, um ihn gegen Rückerstattung des Kaufpreises oder Ladengutschrift einzutauschen, auch wenn du ihn erst am 12. Januar (2 Tage vor Ablauf der 14-Tage-Periode) im Laden abholst.

- Du kannst den Artikel gerne im Laden anprobieren.

- Wenn du deine(n) Artikel abholst (das bedeutet, wenn du den Laden mit ihm/ihnen verlässt), wird diese(r) somit nicht erstattungsfähig und nicht austauschbar. Dies ist der Fall für alle regulären Käufe von secondhand Ware vor Ort im Geschäft.

[ last updated: 19-january-2018]